Pubblicati da Roberto Fumarola

Logistica per e-commerce: riduci i costi e dai valore al cliente

Cosa vogliono i consumatori quando acquistano un prodotto online? La risposta può arrivare analizzando alcuni fattori chiave alla base della programmazione della logistica per e-commerce. Affidabilità e velocità, flessibilità nella consegna, servizi a valore aggiunto (ritiro dell’usato), tracking degli ordini, servizio clienti, facilità dei resi, sono solo alcuni degli aspetti a cui devi prestare attenzione. […]